Tellimusele lisandub pisipaki teenustasu 0.96 €, kui tellimuse maksumus on alla 18.90 €. Lisaks pisipaki teenustasule tuleb tasuda ka kohaletoimetamise teenustasu.
Kohaletoimetamise teenustasu Eestis:
- Itella SmartPOST pakiautomaat 2.60 €. Tasuta kui tellimuse maksumus on üle 25 €. Tellimuse kohalejõudmisest pakiautomaati teavitatakse saajat SMS-iga, mis sisaldab uksekoodi ja pakiautomaadi asukohta.
- Omniva lihtkiri 1.50 €. Tellimuse saab kätte lihtstandardkirjana, mis jõuab saajani tellimuses märgitud aadressi postkasti kaudu.
- Omniva tähitud kiri 4.20 €. Tellimuse saab kätte tähtstandardkirjana, mis väljastatakse tellimuses märgitud aadressil või postiasutuses saajale allkirja vastu.
Kohaletoimetamise teenustasu väljaspoole Eestit:
- Omniva lihtkiri 2.30 €. Tellimuse saab kätte lihtstandardkirjana, mis jõuab saajani tellimuses märgitud aadressi postkasti kaudu.
- Omniva tähitud kiri 5.89 €. Tellimuse saab kätte tähtstandardkirjana, mis väljastatakse tellimuses märgitud aadressil või postiasutuses saajale allkirja vastu.
Tellimus täidetakse ja postitatakse hiljemalt 10 tööpäeva jooksul, kui tellimuse eest on tasutud.